Donner des feedbacks constructifs à ses collaborateurs
DOMAINE :
Management
Objectifs de la formation
Identifier l'objectif du feedback
Donner un feedback constructif
Gérer les réactions au feedback
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation
Moyens pédagogiques : Alternance entre théorie et exercices pratiques. Un support de cours adapté remis à chaque participant. Salle de cours équipée / connexion internet / matériels de projection / Tableaux / Paper Board.
Modalités d'évaluation : Evaluation au fur et à mesure des exercices pratiques / Questionnaire de satisfaction / Attestation de stage / Evaluation sommative par le formateur sur 5 questions.
Formation en présentiel : A l'aide de l'application EDUSIGN, les stagiaires ont un accès afin d'émarger pendant la formation et de répondre à une opinion qualité lors de la fin de la formation.
Formation en distanciel : A l'aide d'un logiciel, les stagiaires interagissent entre eux et avec le formateur / Accès à l'environnement d'apprentissage (supports,...)et aux preuves de suivi (émargements, évaluation,opinion qualité...) via la plateforme Edusign / Convocation avec lien de connexion.
Contenu et méthodes mobilisées
Test de personnalité sur les émotions en amont de la formation
1. Clarifier la nature et l'objectif du feedback
Les objectifs du feedback
Encourager à remonter des informations
Comment faire bouger un comportement d'un collaborateur ou faire bouger une équipe
Comment recadrer avec tact, diplomatie et fermeté ?
2.Comment savoir gérer les signes de reconnaissance ?
S'entrainer aux différentes postures pour donner des signes de reconnaissance positifs
Mises en situation : s'exercer aux différents types de feedback
Traiter les remarques, critiques, erreurs avec le DESC
Recadrer avec le DEPAR
3. Gérer les réactions émotionnelles au feedback
Comment ajuster votre comportement managérial aux différentes réactions émotionnelles. (test sur les émotions)
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Public concerné
Managers
Durée et dates
-Durée : 1 journée soit 7 heures
-Délai d'accès : Réponse par mail dans les 72h. En inter : inscription à la prochaine session suivant le nombre de places disponibles. En intra et en individuel : en fonction du planning déterminé par le client.
-Dates des inter-entreprises : Nous contacter .En Intra ou Individuel : Nous contacter
Formules et tarifs
En inter-entreprises : 559€ HT / Jour / personne
En intra-entreprises : 1109€ HT / Jour / groupe Groupe de 2 à 4 pers.
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