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Référence : 2791M
Conduite d'entretien annuel d'évaluation et entretien professionnel
DOMAINE : Management
Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux de l'entretien d'évaluation et de l'entretien professionnel
Comprendre la différence entre les deux entretiens
Les enjeux de chacun d'entre eux
La présentation des outils proposés par votre entreprise
Etre capable de préparer en amont vos entretiens
- Etre capable de conduire l'entretien annuel d'évaluation des performances et compétences en fonction de chaque collaborateur
La particularité de l'entretien annuel pour les personnes au forfait jours
Les techniques de communication essentielles au bon déroulement de l'entretien (écoute, empathie, reformulation, assertivité, disponibilité)
Comment évaluer de manière claire, précise et factuelle l'année passée ?
Points pratiques sur vos techniques de management de l'année
Comment amener vos collaborateurs à être capable de s'auto-évaluer et d'avoir une vision objective des situations de travail ?
Comment féliciter , comment émettre une critique, une remarque , un reproche et comment trouver des solutions pour faire avancer vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences ?
Comment monter des objectifs SMART pour l'année à venir ?
Comment travailler sur des axes de progression réalistes et réalisables ?
- Les particularités de la conduite de l'entretien professionnel
Comment faire le point avec le collaborateur sur son parcours professionnel ?
Connaitre les différentes actions possibles (le bilan de compétence, la VAE, la formation préparation à la retraite, le tutorat, Le CPF, le rôle du Conseiller en évolution professionnel,
Comment le rendre acteur de son parcours et avoir une posture de coach ?
Les particularités des collaborateurs qui ont un forfait jour
Les différentes obligations pour mettre en place un entretien professionnel en dehors de la période des deux ans.
Pré-requis
Faire passer les deux entretiens (annuels et professionnel )
Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation
Moyens pédagogiques : Alternance entre théorie et exercices pratiques. Un support de cours adapté remis à chaque participant. Salle de cours équipée / connexion internet / matériels de projection / Tableaux / Paper Board.
Modalités d'évaluation : Evaluation au fur et à mesure des exercices pratiques / Questionnaire de satisfaction / Attestation de stage / Evaluation sommative par le formateur sur 5 questions.
Formation en présentiel : A l'aide de l'application EDUSIGN, les stagiaires ont un accès afin d'émarger pendant la formation et de répondre à une opinion qualité lors de la fin de la formation.
Formation en distanciel : A l'aide d'un logiciel, les stagiaires interagissent entre eux et avec le formateur / Accès à l'environnement d'apprentissage (supports,...)et aux preuves de suivi (émargements, évaluation,opinion qualité...) via la plateforme Edusign / Convocation avec lien de connexion.
Contenu et méthodes mobilisées
1. Identifier les enjeux de l'entretien d'évaluation et de l'entretien professionnel
- Comprendre la différence entre les deux entretiens
- les enjeux de chacun d'entre eux
- La spécificité des personnes au forfait jour
- Comment mettre en place des conditions optimums pour faire passer les deux entretiens ?
2.La présentation des outils proposés par votre entreprise
- - Analyse des deux formulaires au global avant de passer sur la conduite des différents entretiens
- - travail sur vos documents
3.La préparation nécessaire pour les deux entretiens (annuel et professionnel)
- Les outils
- Les documents de préparation
- La fiche de poste ou la fiche de fonction
- Les réunions d'information préalables à la mise en place- jeux de rôle
- Les points à préparer pour l'évalué
- Les points à préparer pour l'évaluateur
4.Comment conduire l'entretien annuel d'évaluation des compétences et performances ?
Mes qualités en tant qu'évaluateur
- Les méthodes pour faire s'exprimer le subordonné
- - les techniques de communication interpersonnelle (écoute, empathie, reformulation, assertivité en posture de manager)
- Mises en situation sous forme de jeux de rôle
- - Comment vous adapter en fonction des compétences et niveau de motivation de votre collaborateur ? Mises en situation en fonction de cas concrets
Faire le bilan de l'année écoulée -
- Comment permettre aux évalués de s'auto-évaluer sur l'année passée ?
- - Mises en situation sous forme de jeux de rôle
- Comment faire part de votre propre avis sur l'auto-évaluation et donner votre point de vue de manière factuelle ? Jeux de rôle
- Commenter les degrés de performance avec vos différents points de vue ? - Jeux de rôle
- Dégager les points forts et les points à améliorer
- Comment gérer vos émotions et celles de vos collaborateurs ?
- Comment aborder des points délicats ? - Cas concrets
Fixer les objectifs et les moyens à mettre en oeuvre (formation) pour l'année en cours ou à venir
- Comment créer les objectifs SMART - Exercices en groupe pour créer des objectifs SMART
Comment avoir du feed back sur votre propre management ?
Comment formaliser les points abordés ?
- Engager votre collaborateur
- Réformuler et résumer pour éviter toute ambiguité
- Faire accepter les objectifs
- Comment mettre en place un suivi tout au long de l'année dans votre management du quotidien?
Comment conclure l'entretien annuel de manière positive ?
- Jeux de rôle
5.Comment conduire l'entretien professionnel pour ne pas être redondant et bien appréhender les objectifs différents entre l'entretien annuel et l'entretien professionnel ?
- - Comment conduire l'entretien professionnel à l'aide de votre formulaire interne ?
- - Comment expliquer les différentes notions à aborder lors de cet entretien ?
- - le projet professsionnel, le conseiller en évolution professionnel, une action de développement ou une formation, le bilan de compétences, le compte personnel de formation, la VAE, la préparation à la retraite, la notion de référent et ou tuteur et tout autre sujet souhaité par votre collaborateur.
- Jeux de rôle
- - la demande d'entretien approfondi avec le service RH
6. Bilan de la formation et plan d'actions à mettre en place
Fiche mise à jour le 23/08/2024
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