Etre capable de se présenter lors d'une réunion ou d'un échange téléphonique
Etre capable de présenter son entreprise / son service en quelques phrases simples.
Etre capable de poser des questions simples à un collègue ou un client
Etre capable de comprendre des consignes données lors d'un appel ou d'une réunion.
Etre capable d'identifier des mots-clés dans un échange professionnel simple.
Etre capable de rédiger un email
Etre capable de lire et comprendre un email professionnel
Moyens pédagogiques : Alternance entre théorie et exercices pratiques. Un support de cours adapté remis à chaque participant. Salle de cours équipée / connexion internet / matériels de projection / Tableaux / Paper Board.
Modalités d'évaluation : Evaluation au fur et à mesure des exercices pratiques / Questionnaire de satisfaction / Attestation de stage / Evaluation sommative par le formateur sur 5 questions.
Formation en présentiel : A l'aide de l'application EDUSIGN, les stagiaires ont un accès afin d'émarger pendant la formation et de répondre à une opinion qualité lors de la fin de la formation.
Formation en distanciel : A l'aide d'un logiciel, les stagiaires interagissent entre eux et avec le formateur / Accès à l'environnement d'apprentissage (supports,...)et aux preuves de suivi (émargements, évaluation,opinion qualité...) via la plateforme Edusign / Convocation avec lien de connexion.
Un test de positionnement est réalisé en amont de la formation.
RAPPEL DES BASES GRAMMATICALES :
L'expression du présent : simple present, continuous present, present perfect (formation, emploi)
Le préterit : emploi, formation, verbes irréguliers
Le groupe nominal : quantification, articles, comparatif/superlatif
ENRICHISSEMENT DU VOCABULAIRE DE BASE :
Enrichissement du vocabulaire de base
Vocabulaire lié à votre secteur d'activité et à votre travail quotidien
Savoir présenter sa vie sociale et professionnelle
Se situer géographiquement
Vocabulaire de l'appel téléphonique
AMÈLIORER SA COMPRÈHENSION DE LA LANGUE :
Améliorer sa compréhension de la langue
Exercices d'écoute et de reformulation sur supports audio
Lecture, reformulation et traduction de textes courts de type articles de presse
LES PREMIÉRES ÈTAPES D'UN ÈCHANGE RÈUSSI :
Savoir saluer à l'oral et à l'écrit
Les différences culturelles anglosaxonnes
Les erreurs à éviter pour ne pas se discréditer
Les expressions à connaître
Savoir présenter sa vie sociale et professionnelle
La reformulation
EXPRESSION ORALE :
Exercices de conversation sur des thèmes choisis avec le formateur
Prise de parole en continu et exercices de présentation orale
EXPRESSION ÈCRITE :
Rédaction de textes courts argumentés avec utilisation des structures grammaticales étudiées pendant les séances
Rédaction de courriers courants et courriers électroniques : formules à connaître...
Fiche mise à jour le 02/07/2025
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