IMPAYES au Quotidien

Connaître les éléments indispensables au recouvrement Identifier les acteurs du recouvrement Gérer les actions à mener Réussir le recouvrement au quotidien

Aucun

Salles de cours équipées de matériels de projection -Alternance d'apport didactique et d'exercices pratiques sous forme d'étude de cas. Validation au fur et à mesure. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.

• Identifier les acteurs humains dans le processus
• Identifier les aspects techniques

• Connaître les coûts d'impayés et leur incidence
• Communiquer avec qui et comment
• Les éléments pratiques

• Analyser les bases contractuelles
• Les nouvelles dispositions L.M.E
• Incoterms et règlements

• Organiser sa journée d'actions
• Déterminer et choisir les relances appropriées
• Obtenir l'approbation des acteurs internes/externes pour accélérer le processus de recouvrement

• Apports théoriques
• Méthode interactive
• Mise en place d'un  " Plan de Suivi Individualisé "