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Référence : 1970COM

Fidéliser avec l'e-mailing

DOMAINE :

Communication



Objectifs de la formation
Déterminer la place des newsletters et SMS dans sa communication. Concevoir sa lettre d'information avec un outil dédié (e-mailing, SMS et autres...). Connaitre la législation entourant l'envoi de mail et de SMS. Analyser les statistiques de retour  
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemples du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
LES TYPOLOGIES DES DIFFERENTES CAMPAGNES D'E-MAILING - SMS ET LEURS USAGES
 
LANCER UNE NEWSLETTER ELECTRONIQUE
 
      • Analyse et typologie des newsletters
      • Définir les cibles et les objectifs de communication de votre e-mailing
      • Choisir et mettre en place une ligne éditoriale
      • Repérer les solutions techniques et choisir sa solution la plus adaptée
      • Le publipostage bureautique
      • Les logiciels dédiés
      • Les prestataires
      • Connaître et respecter la législation en vigueur (CNIL et LCEN)
 
CONCEVOIR ET REALISER  VOTRE NEWSLETTER
 
      • Choisir les messages clés à communiquer
      • Structurer le contenu de la lettre
      • Concevoir la maquette
      • Définir la charte graphique
      • Bien utiliser la couleur
 
REDIGER LES TEXTES
 
      • S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite
      • Apprendre à écrire court
      • Créer des niveaux de lecture
      • Mettre en valeur le texte
      • Veiller à l'ergonomie de la lettre
 
ENRICHIR UNE NEWSLETTER
 
      • Ajouter des liens hypertexte
      • Illustrer la newsletter des photos
      • Intégrer les contraintes d'affichage des images
      • Veiller à la mise en page
 
DIFFFUSER LA NEWSLETTER ET FAVORISER L'OUVERTURE
 
      • Définir des champs d'en-tête pertinents : expéditeur, objet
      • Optimiser la délivrabilité (filtres anti-spam)
      • Mesurer l'efficacité : taux d'ouverture et taux de clic
 
LANCER UNE CAMPAGNE PAR SMS
 
      • Création et envoie d'un SMS à partir d'une plateforme dédiée
 


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Tél.: 02 32 74 56 94
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Public concerné
Tout public
Durée et dates
  • Durée : 2 journées soit 14 heures soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacterEn Intra ou Individuel : Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    505€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1005€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 2 à 4 pers.
    1195€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 5 à 6 pers.
    1295€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 7 à 8 pers.
    1435€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 9
  • En cours particuliers :
    723€ HT / Jour / personne
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