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Référence : 2055AV
Réussir ses négociations d'achats
DOMAINE : Achats / Ventes
Objectifs de la formation
Optimiser ses outils et ses compétences afin de mieux négocier ses achats, mettre en place un suivi des fournisseurs.
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation
Moyens pédagogiques : Alternance entre théorie et exercices pratiques. Un support de cours adapté remis à chaque participant. Salle de cours équipée / connexion internet / matériels de projection / Tableaux / Paper Board.
Modalités d'évaluation : Evaluation au fur et à mesure des exercices pratiques / Questionnaire de satisfaction / Attestation de stage / Evaluation sommative par le formateur sur 5 questions.
Formation en présentiel : A l'aide de l'application EDUSIGN, les stagiaires ont un accès afin d'émarger pendant la formation et de répondre à une opinion qualité lors de la fin de la formation.
Formation en distanciel : A l'aide d'un logiciel, les stagiaires interagissent entre eux et avec le formateur / Accès à l'environnement d'apprentissage (supports,...)et aux preuves de suivi (émargements, évaluation,opinion qualité...) via la plateforme Edusign / Convocation avec lien de connexion.
Contenu et méthodes mobilisées
Un ou plusieurs tests de personnalité sont transmis en amont de la formation via un lien internet.
VOTRE POSITION DE NEGOCIATEUR EN TANT QU'ACHETEUR
- Un test de votre profil de négociateur sera fait en amont de la formation
- Auto-analyse de mes pratiques
LE PROCESSUS ACHAT
- Mettre en place votre posture d'acheteur dans une stratégie de gagnant gagnant
- Prévoir, anticiper, agir
- Prospecter les fournisseurs
- Reformuler les accords pour bien valider "LE CONTEXTE DE LA NEGOCIATION"
- Etre capable d'identifier et d'évaluer les forces et faiblesses des fournisseurs
- Le produit, le marché, la concurrence
- Les cahiers des charges technique et fonctionnel
- La consultation des fournisseurs
- la comparaison des offres
- Les risques et clauses préventives
LES DIFFERENTS TYPES DE NEGOCIATION, LES INTERETS EN JEU
- Les facteurs clés de la négociation
- Les différents comportements des vendeurs
- Les questions complémentaires à poser au vendeur
COMMENT PREPARER LA NEGOCIATION ?
- Construire son argumentaire
-> Comment faire preuve de conviction ?
-> Travailler l'écoute active
-> Comment traiter les objections du vendeur, vos parades
-> Le montage du dossier de négociation
- Connaître votre propre style en tant que négociateur
COMMENT CONDUIRE L'ENTRETIEN DE NEGOCIATION AVEC LE VENDEUR ?
- L'importance de la phase de contacts
- Repérer les blocages, les concessions, comment le vendeur vous questionne-t-il ?
- Quelles sont ses techniques de vente ?
- S'assurer que vous pilotez l'entretien et non l'inverse
- Gérer les situations conflictuelles
-> Comprendre le conflit
-> Résister à l'attitude conflictuelle de votre interlocuteur
-> Etre précis dans son langage
- Réagir de manière adaptée pour s'affirmer dans l'entretien
EVALUER VOTRE NEGOCIATION
- Ecarts par rapport à vos objectifs
- Analyse des éléments concédés
- Le compte rendu de la négociation
- Le suivi des engagements des deux parties
Fiche mise à jour le 23/08/2024
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