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Catalogue des formations

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Référence : 1965AV

Prospecter par téléphone et prendre des rendez-vous commerciaux

DOMAINE :

Achats / Ventes



Objectifs de la formation
Acquérir les techniques de commercialisation par téléphone pour améliorer sa capacité à  convaincre Formaliser les outils d'aide à  la vente et à  la négociation
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemple du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu et méthodes mobilisées
Un ou plusieurs tests de personnalité sont transmis en amont de la formation via un lien internet.
 
DEFINIR VOTRE OBJECTIF AVANT L'APPEL
      • Qu'attendez-vous concrètement de votre appel ?
      • Dans quel état d'esprit vous êtes ?
      • Définissez l'action qui va suivre à cet appel ?
 
VOUS PREPAREZ !
      • Préparation mentale
      • Connaissance de votre client et ou prospect
      • Rechercher de renseignements en interne ou sur les réseaux sociaux, site internet...
      • Prenez le temps nécessaire à cette investigation essentielle pour avoir un réel
      • Impact commercial   
 
COMMENT VOUS ALLEZ CONCRETEMENT VOUS PRESENTER ?
      • Préparer votre pitch de présentation, le vôtre !
      • Ce moment doit être profitable pour votre prospect et ou votre client
      • Vous êtes une personne intéressante, et votre offre également
      • Les prospects et les clients ne perdent pas de temps, à vous de les intéresser
 
TENEZ VOS PLANNINGS, NE RECULEZ PAS, TROUVEZ 10 BONNES RAISONS POUR MARQUER VOTRE IMPACT COMMERCIAL PAR TELEPHONE
 
AGISSEZ, ALLER A LA RENCONTRE DE VOS PROSPECTS ET CLIENTS
      • L'action est la clef du succès. Accepter vos erreurs, tirez en une expérience qui va vous permettre de prendre confiance en vous et d'agir de nouveau
 
 FAITES LA DIFFERENCE !
      • Comment retenir son attention ?
      • La connaissance et la confiance en vos offres est primordiales
      • Sortez du lot
 
CONCLUEZ SUR UN MESSAGE POSITIF ET SUR LA PROCHAINE ACTION A METTRE EN PLACE
 


Fiche mise à jour le 07/06/2021


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Tél.: 02 32 74 56 94
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Public concerné
Tout public
Durée et dates
-Durée :
2 jours soit 14 heures

-Dates des inter-entreprises :
.En présentiel
27-28 Septembre 2021
.En classe virtuelle
06-07 Septembre 2021

.En Intra ou Individuel :
Nous contacter
Formules et tarifs
En inter-entreprises :
505€ HT / Jour / personne

En intra-entreprises :
1295€ HT / Jour / groupe
Groupe de 5 à 10 pers.

En cours particulier :
723€ HT / Jour / personne
Modalités pédagogiques
Présentiel, E-Learning, Blended, Distanciel.
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