Etre capable d'utiliser les outils nécessaire à une préparation de rendez vous et faire de votre rendez vous une réussite dans la suite de votre négociation
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemple du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu et méthodes mobilisées
Un ou plusieurs tests de personnalité sont transmis en amont de la formation via un lien internet.
LA PRÈPARATION DE L'ENTRETIEN
S'informer sur son client et ou son prospect - un travail d'investigation avant vos rendez vous ?
Comment investiguer ? Quels outils à votre disposition
Définir sa stratégie en fonction de la stratégie de mon entreprise
Connaître les différents interlocuteurs chez mon client/prospect -- la notion de prescripteur
LES TECHNIQUES DE VENTE EN RENDEZ VOUS
Les techniques d'entretien de vente seront étudiées aussi bien
pour le face à face client et prospect que le téléphone et via les réseaux sociaux :
Etablir un climat de confiance
La découverte du client : l'écoute active et l'empathie
Analyser les besoins du client : ses motivations - ses attentes
Reformuler - la recherche du non-dit
Argumenter en fonction des besoins de votre client-> Etre capable de construire un argumentaire spécifique en fonction du client ou du prospect (méthode - caractéristiques - avantages -bénéfices)
Apporter les preuves
Faire preuve de conviction
Comment traiter les objections les plus courantes ?
Conclusion : techniques pour passer un accord - formaliser la négociation
Méthodes pédagogiques : apports didactiques - et jeux de rôle (filmés avec l'accord du participant)
Nous proposons aux participants de venir avec des exemples concrets de renitionnemendez vous à mettre en place
> Détails Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /home/bwfjict/force7/libraries/Smarty/templates_cache/%%43^436^4367AB99%%tpl.colonne_droite.html.php on line 10 > Ajouter cette formation
Public concerné
Toute personne ayant à mener des rendez vous commerciaux
Durée et dates
-Durée : 1 soit 7 heures
-Délai d'accès : Réponse par mail dans les 72h. En inter : inscription à la prochaine session suivant le nombre de places disponibles. En intra et en individuel : en fonction du planning déterminé par le client.
-Dates des inter-entreprises : Nous contacter .En Intra ou Individuel : Nous contacter
Formules et tarifs
En inter-entreprises : 559€ HT / Jour / personne
En intra-entreprises : 1109€ HT / Jour / groupe Groupe de 2 à 4 pers.
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. OkEn savoir plus
Votre solution
coaching
management
communication
bureautique
langues
comptabilité
transport et logistique
H.S.E.
R.H.