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Référence : 1849AV

Préparer et réussir son rendez-vous commercial

DOMAINE :

Achats / Ventes



Objectifs de la formation
Etre capable d'utiliser les outils nécessaire à une préparation de rendez vous et faire de votre rendez vous une réussite dans la suite de votre négociation
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemple du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
Test de positionnement sur vos qualités d'entretien
 
LA PRÈPARATION DE  L'ENTRETIEN
    • S'informer sur son client et ou son prospect - un travail d'investigation avant vos rendez vous ?
    • Comment investiguer ? Quels outils à votre disposition
    • Définir sa stratégie en fonction de la stratégie de mon entreprise
    • Connaître les différents interlocuteurs chez mon client/prospect -- la notion de prescripteur
 
LES TECHNIQUES DE VENTE EN RENDEZ VOUS
Les techniques d'entretien de vente seront étudiées aussi bien
pour le face à face client et prospect que le téléphone et via les réseaux sociaux :
    • Etablir un climat de confiance
    • La découverte du client : l'écoute active et l'empathie
    • Analyser les besoins du client : ses motivations - ses attentes
    • Reformuler - la recherche du non-dit
    • Argumenter en fonction des besoins de votre client-> Etre capable de construire un argumentaire spécifique en fonction du client ou du prospect  (méthode - caractéristiques - avantages -bénéfices)
    • Apporter les preuves
    • Faire preuve de conviction
    • Comment traiter les objections les plus courantes ?
    • Conclusion : techniques pour passer un accord - formaliser la négociation
 
Méthodes pédagogiques : apports didactiques - et jeux de rôle (filmés avec l'accord du participant)
Nous proposons aux participants de venir avec des exemples concrets de rendez vous à mettre en place


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Tél.: 02 32 74 56 94
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Public concerné
Toute personne ayant à mener des rendez vous commerciaux
Durée et dates
  • Durée : 1 soit 7 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    495€ HT / Jour / personne

  • En intra-entreprises :
    1185€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 5 à 6 pers.
  • En cours particuliers :
    713€ HT / Jour / personne
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