Mettre en place une délégation de qualité, faire de la délégation un outil de management afin de mesurer l'efficacité
Moyens pédagogiques : Alternance entre théorie et exercices pratiques. Un support de cours adapté remis à chaque participant. Salle de cours équipée / connexion internet / matériels de projection / Tableaux / Paper Board.
Modalités d'évaluation : Evaluation au fur et à mesure des exercices pratiques / Questionnaire de satisfaction / Attestation de stage / Evaluation sommative par le formateur sur 5 questions.
Formation en présentiel : A l'aide de l'application EDUSIGN, les stagiaires ont un accès afin d'émarger pendant la formation et de répondre à une opinion qualité lors de la fin de la formation.
Formation en distanciel : A l'aide d'un logiciel, les stagiaires interagissent entre eux et avec le formateur / Accès à l'environnement d'apprentissage (supports,...)et aux preuves de suivi (émargements, évaluation,opinion qualité...) via la plateforme Edusign / Convocation avec lien de connexion.
Un ou plusieurs tests de personnalité sont transmis en amont de la formation via un lien internet.
POURQUOI DELEGUER ? QUAND DELEGUER ? DANS QUEL DOMAINE ?
-> A quoi cela sert-il ?
-> Quels sont les objectifs de la délégation ?
-> Choisir le bon moment pour déléguer
-> Bien définir sur quoi porte la délégation
UNE BONNE PREPARATION EST INDISPENSABLE, BIEN DEFINIR AVEC LE COLLABORATEUR
-> Ses motivations
-> Les compétences nécessaires
-> Les freins de la délégation pour les deux parties
-> Sa participation dans le projet, les objectifs
-> La négociation des moyens à mettre en oeuvre
-> La mesure des performances et le suivi des résultats
-> La formation et les informations à prévoir au préalable
-> Les temps forts d'une délégation réussie
-> Les techniques de communication pour ce type d'entretien
LE SUIVI DE DELEGATION
-> Déléguer ce n'est pas abandonner
-> Le respect des dates
-> Le respect des critères de mesure
-> La réussite du collaborateur et ses suggestions
-> L'échec du collaborateur
-> Les causes
-> Le droit à l'erreur
-> Les limites de la délégation
LES PIEGES A EVITER EN MATIERE DE DELEGATION
-> Les dangers d'une mauvaise délégation
-> Les questions à se poser
-> Les tests pour évaluer la capacité à déléguer
LES AVANTAGES D'UNE DELEGATION EFFICACE
Fiche mise à jour le 19/04/2024
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