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Référence : 1466M

OPTIMISER SA COMMUNICATION ORALE DANS VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

DOMAINE :

Management



Objectifs de la formation
Acquérir les connaissances en techniques de communication Utiliser les différents outils afin d'optimiser votre communication professionnelle au quotidien.
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemples du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
SE CONNAITRE DANS SES RÉACTIONS FACE AUX AUTRES
-> L'image de soi
-> Traduire ses idées en prises de décisions et en actions concrètes
-> Affirmer ses demandes, ses réponses, ses refus
-> Maîtriser son stress en situation de communication
-> L'écoute active : les canaux de distribution
-> Reformuler pour améliorer
-> Efficacité de la communication : le langage et la précision
 
MIEUX APPRENDRE A SE SITUER DANS LES RELATIONS AVEC LES AUTRES
-> Les règles d'or de la communication
-> Etre précis à l'écoute notamment avec les étrangers
-> Le langage
-> Le rapport à l'autre
-> La cohérence
-> Savoir encourager
-> Savoir dire ce qui ne va pas sans froisser
-> Savoir exprimer son point de vue ou celui de la hiérarchie et le faire partager
-> Savoir féliciter
 
Pédagogie interactive et mises en situation


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Tél.: 02 32 74 56 94
Public concerné
Toute personne ayant la volonté d'optimiser sa communication
Durée et dates
  • Durée : 2 JOURS soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    469€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1125€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 6 pers. Maxi
    1403€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 10 pers. Maxi
  • En cours particuliers :
    699€ HT / Jour / personne
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