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Référence : 1691DP

OSER S'AFFIRMER PAR L'ASSERTIVITE

DOMAINE :

Développement personnel



Objectifs de la formation
Etre capable d'affirmer son point de vue en confiance tout en préservant une relation professionnelle de qualité aussi bien avec les collègues, la hiérarchie qu'avec les différents interlocuteurs professionnels internes et externes.  
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemple du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
Test de positionnement sur votre profil pro .
 
QU'EST-CE QUE L'ASSERTIVITÉ ?
-> Auto-diagnostic de votre assertivité
-> Comment être assertif ?
-> Votre gestion émotionnelle
-> La perception que vous avez de vous-même et la perception des autres  (image de johari)
 
Votre cadre de références (vos messages contraignants) - analyse transactionnelle
 
Les techniques assertive pour sortir des impasses tout en restant soi même
-> Comment mener un dialogue ?
-> Les techniques de questionnement
-> La reformulation
-> Comment répondre à vos interlocuteurs en fonction notamment de leur propre cadre de référence ?
-> L?écoute : passive, active, silencieuse
-> La synchronisation
-> Le feed back
-> La communication non verbale  (le regard, les gestes, les postures, la gestion de l'espace (la proxémique)
-> Comment être congruent ?
-> Comment gérer le objections, les remarques, les reproches... ?
-> Comment émettre une critique, une remarque... ?
-> Oser exprimer vos sentiments de manière assertive
 
 
 
Plan d'actions pour travailler sur vos comportements afin d'optimiser vos relations professionnelles et atteindre vos objectifs.
 
 
 


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Tél.: 02 32 74 56 94
Public concerné
Tout public
Durée et dates
  • Durée : 2 Journées soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    280€ HT / Jour / personne

    469€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1125€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 6 pers. Maxi
    1403€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 10 pers. Maxi
  • En cours particuliers :
    699€ HT / Jour / personne
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