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Référence : 1369COM

Maitriser sa communication Orale

DOMAINE :

Communication



Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, le participant sera capable de : Découvrir les limites et les richesses de la communication inter- personnelle,  Développer ses capacités personnelles à communiquer efficacement Etre en phase avec son entourage et susciter des relations harmonieuses.
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemples du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
DÉCOUVRIR LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION
-> En quoi la communication parfaite est elle difficile et comment l'améliorer .
l'importance du langage non-verbal dans une relation.
-> Connaitre ses propres cadres de références et identifier ceux des interlocuteurs
 
ECOUTER ACTIVEMENT ET S'EXPRIMER EFFICACEMENT
-> Décoder les structures de son langages et celles de ses interlocuteurs
-> Identifier les structures de pensée et les modules de communication de chacun.
-> Ecouter activement.
-> Traiter l'information en adoptant un langage précis et en faisant préciser les messages reçus.
-> Comment reformuler et quoi reformuler ?  
 
OBSERVER AUTREMENT
-> Repérer et identifier les signaux visuels et les comportements de ses interlocuteurs
-> Contacter sans juger ni interpréter et agir en conséquence
-> Savoir se distancier et s'adapter
 
MAITRISER SON AGRESSIVITÉ ET CELLE DE SON ENTOURAGE
-> Déjouer les pièges de l'agressivité verbale et non-verbale
-> Découvrir l'efficacité de la flexibilité et l'adopter
-> Devancer et gérer ses objections
 
ETRE CONVAINCANT ET CONVAINCRE  
-> Exister pour soi et les autres
-> Se donner des objections relationnels précis et les atteindre.


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Tél.: 02 32 74 56 94
Public concerné
Toute personne souhaitant mieux communiquer au quotidien.
Durée et dates
  • Durée : 2 jours soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    469€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1125€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 6 pers. Maxi
    1403€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 10 pers. Maxi
  • En cours particuliers :
    699€ HT / Jour / personne
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