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Référence : 1392COM

Comment gérer vos émotions au quotidien dans votre activité professionnelle ?

DOMAINE :

Communication



Objectifs de la formation
Etre capable de comprendre vos émotions et les émotions de vos interlocuteurs.
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemples du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
LES EMOTIONS DE QUOI S'AGIT-IL?
-> Comprendre l'émotion - Comment cela marche ?
-> Pourquoi exprime-t-on ses émotions ?
-> La peur, la colère, la joie, la tristesse
 
COMMENT INTERVENIR AU QUOTIDIEN?
-> Comment repérer les signes annonciateurs de dérives ?
-> Déceler le degré d'intervention à apporter selon son statut
-> Se protéger soi - mème
-> Apporter une réponse aidante
 
LA VIOLENCE
-> Repérer la violence
-> Analyser la violence
-> Intervenir en situation de violence
 
INTERVENIR EN SITUATION DE CHOC ÉMOTIONNEL
-> Le choc - de quoi s'agit-il ?
exemple : l'accident de circulation
 
LA GESTION DU STRESS
-> Le stress - Definition -
-> Les caractéristiques du stress
-> Les sources du stress
 
Les réactions face au stress : corporelles, mentales et émotionnelles, comportementales
 
COMMENT LIBÉRER SON STRESS?
-> Respirations, souffle, voix
-> Vision, projet de vie, savoir dire non
-> Comment relativiser et dédramatiser les situations ?
-> Comment faire face aux changements ?
-> Comment s'adapter aux situations d'urgence ?
 
Méthodes pédagogiques : apports didactiques et jeux de rôle -
exercices pratiques pour analyser vos émotions .


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Tél.: 02 32 74 56 94
Public concerné
Tout public
Durée et dates
  • Durée : 2 JOURS soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    280€ HT / Jour / personne

    469€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1125€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 6 pers. Maxi
    1403€ HT / Jour / groupe
    Groupe de 10 pers. Maxi
  • En cours particuliers :
    699€ HT / Jour / personne
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