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Référence : 1516AV

VENTES - DEFENDRE SES PRIX ET SES MARGES

DOMAINE :

Achats / Ventes



Objectifs de la formation
Maîtriser les techniques des acheteurs notamment dans les grands comptes à défendre vos marges et fidéliser
Pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques
Salles de cours équipées de : matériels de projection -Tableaux -Caméra. Alternance de théorie et jeux de rôle à partir d'exemple du quotidien ou vécu. Validation au fur et à mesure des différentes mises en situation. Un support de cours personnalisé est remis à chaque participant. Un bilan détaillé suit chaque action de formation.
Contenu
COMPRENDRE ET ANALYSER LE FONCTIONNEMENT DES ACHETEURS
-> Evaluer les différents types d'acheteurs
-> Maîtriser le processus d'achat
 
STRATEGIE DE NÉGOCIATION
-> Analyser votre propre mode de négociation
-> Connaître vos forces et vos faiblesses
-> Valorisez votre société et votre offre de service
-> Connaître la concurrence
-> Déterminer votre plan d'action vis-à -vis de votre client/prospect
-> Connaître les questions pour anticiper les objections
-> Gérer ses émotions et son stress : avoir le bon comportement
 
DÉCLENCHER l'ACHAT
-> Obtenir des précisions par des questions précises
-> Reconnaître les signaux d'achat
-> Construire un argumentaire " grand compte "
-> Valorisez votre prix : en être fier -- savoir le justifier par rapport à  votre offre
 
NÉGOCIER EN PRESERVANT VOS MARGES
-> Identifier les points d'accord possibles et les points
-> Non négociable - savoir dire non à un client/prospect
-> Comment expliquer votre valeur ajoutée, vendre vos avantages
-> Présentation en terme de bénéfices pour le client/prospect
-> Défendre ses positions et résister - traiter les objections - prix
-> Reformulation - redéfinition - engagement
-> Obtenir une contre partie si concession
-> Reconnaître les tactiques des acheteurs
-> Comment faire face à la pression ?
-> Conclure en passant à l'acte pour obtenir une prise de décision
 


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Tél.: 02 32 74 56 94
Public concerné
Toute personne amenée à  négocier des contrats
Durée et dates
  • Durée : 2 jours soit 14 heures
  • Dates des inter-entreprises :
    Nous contacter
Formules et tarifs
  • En inter-entreprises :
    469€ HT / Jour / personne
  • En intra-entreprises :
    1125€ HT / Jour / groupe
    6 personnes maxi
  • En cours particuliers :
    699€ HT / Jour / personne
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